Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées directement par le site est EJB SAS, 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, France. Contact : contact@bienvieillir.com.

Les données que nous traitons

• Messages envoyés par e-mail : votre adresse e-mail et le contenu de votre message, utilisés uniquement pour vous répondre. Ils sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans.
• Données de navigation : avec votre consentement, des données de mesure d’audience anonymisées ou pseudonymisées, pour améliorer le site. Voir notre politique des cookies.

BienVieillir.com ne vend pas de fichier de données personnelles.

Les formulaires de nos partenaires

Les formulaires de demande de devis et de comparaison intégrés au site sont fournis et exploités par des partenaires, qui collectent directement les informations que vous y saisissez et en sont responsables :

• Demandes de devis de travaux : formulaires du service de mise en relation ViteUnDevis.com, qui transmet votre demande à des professionnels du bâtiment de votre région.
• Mutuelle, prévoyance, obsèques et dépendance : formulaires du service finanzen.fr, qui transmet votre demande à des conseillers et assureurs partenaires.

Avant d’envoyer votre demande, prenez connaissance des conditions et de la politique de confidentialité du partenaire, accessibles depuis chaque formulaire. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous en priorité au partenaire concerné ; nous pouvons vous aider à le joindre.

Destinataires et hébergement

Les données traitées par EJB SAS sont réservées à ses équipes et à ses prestataires techniques, notamment l’hébergeur du site, WPX Hosting (Royaume-Uni), et l’outil de mesure d’audience lorsque vous l’avez accepté.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@bienvieillir.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Démarchage téléphonique

Lorsque vous demandez un devis ou une comparaison, le partenaire et les professionnels sélectionnés peuvent vous recontacter par téléphone au sujet de votre demande, dans les conditions de consentement prévues par la réglementation. Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer. Dernière mise à jour : octobre 2026.